به گزارش اداره مدیریت بحران و پدافند غیر عامل منطقه 11، در این مراسم، با برپایی غرفه گمشدگان، راهنمایی لازم به شرکت‌کنندگان ارائه شد و نسبت به دلجویی و کمک به کودکان و سالمندانی که با راهنمایی اطرافیان به غرفه هدایت شده بودند، اقدام شد. همچنین با پیگیری اعضای دوام و کارشناسان ستاد مدیریت بحران، این افراد به آغوش خانواده و همراهان خود بازگردانده شدند.

علاوه بر این، اعضای دوام HSE منطقه ۱۱ با بازدید میدانی از غرفه‌ها و خدمات ارائه شده، موارد عدم انطباق را شناسایی و گزارش‌های لازم را به همکاران سازمان مدیریت بحران شهر تهران جهت رفع مشکلات ارائه کردند.