1- نيازسنجي و توليد محصولات فرهنگي آموزشي سازمان
2- تدوين برنامه عملياتي طراحي و توليد محتواي آموزشي و استفاده از ظرفيت رسانه هاي همگاني و ديگر ابزارهاي تأثيرگذار بر فرهنگ عمومي
3- نظارت بر برون سپاري خدمات تخصصي به منظور توسعه و تقويت توليدات آموزشي و فرهنگي
4- توليد محتواي مجازي دوره هاي آموزش الكترونيكي متناسب با گروههاي مختلف سني
5- طراحي و تهيه بسته هاي آموزش تخصصي براي بخش هاي مختلف ساختار مديريت بحران شهر تهران
6- توسعه انتشارات سازمان و نظارت بر نشر
7- توليد و انتشار محصولات فرهنگي و آموزشي، مانند: كتاب، پوستر، بروشور، فيلم كوتاه، پويانمايي، فيلم مستند، فصلنامه و ...
8- همكاري در تهيه و توليد برنامه هاي راديويي و تلويزيوني
9- برگزاري و مشاركت در جشنواره هاي مرتبط